С 9 декабря 2024 года Отделение Социального фонда России по Дагестану перешло на обслуживание через единый федеральный контакт-центр. Теперь жители региона могут получить консультацию по бесплатному номеру: 8 (800) 100–00-01. Региональная «горячая линия» 8 (800) 200–03-39 больше не работает.
На звонки отвечает виртуальный ассистент, который поможет с популярными запросами. При необходимости звонок перенаправят оператору или специалистам из региона. Консультации доступны по вопросам социальной поддержки: материнский капитал, пособия, оформление инвалидности, путевки в санаторий и статус заявлений.
Операторы СФР в Дагестане работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Звонки по России бесплатны.