В Кас­пий­ской город­ской поли­кли­ни­ке был функ­ци­о­ни­ру­ет колл-центр для дет­ской и взрос­лой поли­кли­ни­ки, а так­же в жен­ской кон­суль­та­ции. Такие изме­не­ния явля­ют­ся клю­че­вым эле­мен­том вза­и­мо­дей­ствия с паци­ен­та­ми, предо­став­ляя им необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию, помощь, и осу­ществ­ляя запись на при­ем к вра­чу или вызов на дом.

После созда­ния колл-цен­тра улуч­ши­лось каче­ство обслу­жи­ва­ния и повы­си­лось удо­вле­тво­рен­ность насе­ле­ния меди­цин­ской помо­щью в целом, — отме­ча­ют пред­ста­ви­те­ли мед­учре­жде­ния. Обра­тит­ся в служ­бу мож­но с 8:00 утра до 8 вече­ра по номе­ру 8 (872) 278–00-07.