9 апре­ля в адми­ни­стра­ции Кас­пиймкк состо­я­лась встре­ча меж­ду гла­вой горо­да Бори­сом Гон­цо­вым и новым руко­во­ди­те­лем даге­стан­ско­го ЦУР, Исра­фи­лом Исра­фи­ло­вым, посвя­щен­ная вопро­сам совер­шен­ство­ва­ния обрат­ной свя­зи с горожанами.

Как отме­тил Борис Гон­цов, ком­мен­ти­руя ито­ги встре­чи, основ­ной целью явля­ет­ся опе­ра­тив­ное полу­че­ние досто­вер­ной инфор­ма­ции о про­бле­мах, вол­ну­ю­щих жите­лей Кас­пий­ска. Центр управ­ле­ния реги­о­ном явля­ет­ся надеж­ным парт­не­ром Кас­пий­ска в этом про­цес­се, обес­пе­чи­вая эффек­тив­ное сотруд­ни­че­ство на про­тя­же­нии несколь­ких лет посред­ством исполь­зо­ва­ния систе­мы “Инци­дент Менедж­мент” для выяв­ле­ния и обра­бот­ки обра­ще­ний из соци­аль­ных сетей.

В ходе встре­чи так­же был рас­смот­рен про­гресс, достиг­ну­тый Кас­пий­ском в улуч­ше­нии пока­за­те­лей обрат­ной свя­зи с насе­ле­ни­ем в пер­вом квар­та­ле теку­ще­го года.

По ито­гам пере­го­во­ров сто­ро­ны достиг­ли дого­во­рен­но­сти об уси­ле­нии вза­и­мо­дей­ствия. В насто­я­щее вре­мя при­о­ри­те­том явля­ет­ся повы­ше­ние каче­ства обрат­ной свя­зи, пере­ход от реше­ния еди­нич­ных вопро­сов к про­ве­де­нию глу­бо­ко­го ана­ли­за, раз­ра­бот­ке систем­ных реше­ний и при­ня­тию эффек­тив­ных управ­лен­че­ских мер, направ­лен­ных на устра­не­ние наи­бо­лее ост­рых про­блем, бес­по­ко­я­щих жите­лей города.